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智慧銀行
智慧政務(wù)
智慧國(guó)網(wǎng)
智能引導(dǎo)
展示宣傳
互動(dòng)營(yíng)銷
特色場(chǎng)景
行業(yè)解決方案

智慧銀行

解決方案簡(jiǎn)介

瑞視智能科技智慧銀行解決方案提供項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到施工到項(xiàng)目驗(yàn)收的全過(guò)程服務(wù),負(fù)責(zé)與項(xiàng)目相關(guān)各方的溝通和協(xié)調(diào),以確保設(shè)計(jì)方案得到有效實(shí)施;圍繞智能化、網(wǎng)絡(luò)化、互動(dòng)化和綜合化,突破現(xiàn)有銀行普通網(wǎng)點(diǎn)的分區(qū)模式,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部功能分區(qū)進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)全新的客戶動(dòng)線和員工動(dòng)線;同時(shí)在此基礎(chǔ)上,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)定位的具體要求,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部整體裝修風(fēng)格及各功能區(qū)域進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),突出新設(shè)備、新布局、新流程、新服務(wù),著力打造全新品牌形象,提供軟硬件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝、上線等工作。 以主動(dòng)式、差異化服務(wù)及營(yíng)銷為核心理念,依托大數(shù)據(jù)分析、智能洞察、生物識(shí)別、移動(dòng)互聯(lián)等先進(jìn)技術(shù),將網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)的人員、設(shè)備、機(jī)具等進(jìn)行統(tǒng)一整合,相互間直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和協(xié)同運(yùn)作,從而將網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)智能化、自動(dòng)化的“以客戶為中心”服務(wù)場(chǎng)所,能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求及感知客戶行為模式變化,隨時(shí)隨地通過(guò)便捷渠道提供個(gè)性化金融服務(wù),有效提升客戶服務(wù)體驗(yàn),提高營(yíng)銷精準(zhǔn)度,提高網(wǎng)點(diǎn)所有人員的整體工作效率,降低網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)成本及風(fēng)險(xiǎn)。

智慧政務(wù)

解決方案簡(jiǎn)介

本項(xiàng)目以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”思路為指導(dǎo),智慧化信息技術(shù)為媒介,簡(jiǎn)化、優(yōu)化服務(wù)引導(dǎo)程序抓手,圍繞深化政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,整合數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)群眾辦事“跑一次辦結(jié)”的總目標(biāo),通過(guò)取叫號(hào)系統(tǒng)改造,大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)接訪量、窗口受理時(shí)效、平均辦件時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)構(gòu)建模型并展示,為群眾辦事引導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大廳優(yōu)化決策提供科學(xué)化、可量化、可視化支撐。 建立統(tǒng)一政務(wù)審批服務(wù)大廳運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù),為基礎(chǔ)支撐模塊、智能排隊(duì)叫號(hào)模塊、窗口評(píng)價(jià)交互模塊、信息發(fā)布與中心動(dòng)態(tài)展示模塊、智能互動(dòng)展示平臺(tái)模塊、自助樣表填單模塊、自助服務(wù)模塊、監(jiān)控視頻對(duì)接模塊、政務(wù)中心微信門戶、智慧大廳數(shù)據(jù)交換模塊與中心短信平臺(tái)模塊提供數(shù)據(jù)支撐服務(wù),并為數(shù)據(jù)分析提供支撐服務(wù)。

智慧國(guó)網(wǎng)

解決方案簡(jiǎn)介

隨著電力消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí) , 實(shí)體供電營(yíng)業(yè)廳傳統(tǒng)單一的售電服務(wù)模式已很難滿足客戶多元化的能源需求。為適應(yīng)電力市場(chǎng)發(fā)展和綜合能源服務(wù)需要 , 構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng) + 智慧能源服務(wù)體系 , 有效支撐能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型, 國(guó)網(wǎng)公司于2017?年在部分省公司試點(diǎn)開展實(shí)體營(yíng)業(yè)廳“三型一化” 轉(zhuǎn)型工作。2020?年度,國(guó)網(wǎng)公司確立“建設(shè)具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo), 貫徹國(guó)網(wǎng)公司“做強(qiáng)A?廳、做精 B?廳、做活 C?廳、整合D?廳”的轉(zhuǎn)型思路,立足公司實(shí)際,以客戶為中心、市場(chǎng)為導(dǎo)向、服務(wù)為根本、數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),基于能源互聯(lián)網(wǎng)有形資產(chǎn)的廣泛布局、數(shù)據(jù)信息資產(chǎn)無(wú)形價(jià)值的深度挖掘,深入開展實(shí)體營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型實(shí)踐。 公司以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)供電所跨越式升級(jí)為目標(biāo),立足營(yíng)銷工作實(shí)際,全力打造滿足新時(shí)代發(fā)展要求的供電營(yíng)業(yè)廳,構(gòu)建新型營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化體系,為基層單位新型營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型提供精準(zhǔn)的執(zhí)行指導(dǎo)。新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)美觀實(shí)用,成為公司面向未來(lái)的市場(chǎng)拓展平臺(tái)、吸引客戶搶占市場(chǎng)的前沿陣地、營(yíng)銷服務(wù)雙融合的體驗(yàn)中心,線上線下多方協(xié)同的交互樞紐、智慧營(yíng)銷和管理的數(shù)據(jù)中心,國(guó)網(wǎng)品牌的文化窗口。構(gòu)建新型營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境建設(shè)規(guī)范、設(shè)備配置規(guī)范,落細(xì)落小標(biāo)準(zhǔn)化體系,創(chuàng)新商業(yè)模式,為全省供電營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型升級(jí)提供更科學(xué)完善的指引。